信用品质——是指客户履约或赖账的可能性，这是决定是否给予客户商业信用的首要因素，主要通过在客户授权的情况下，从银行、其他供应商等渠道了解客户以往的付款履约记录并进行评价。
偿付能力——客户偿付能力的高低，取决于财务状况，特别是流动资产的数量、质量(变现能力)及其与流动负债的比率关系。一般而言，企业流动资产的数量越多，流动比率越大，表明其偿付债务的物质保证越雄厚，偿债能力越强。对客户偿付能力的判断，还需要注意对其资产质量进行分析。资产的变现能力越大，企业的偿债能力就越强。当然对长期客户的评价还要考虑其财务状况的长期稳定性，包括资本结构和盈利能力等。
抵押品——即客户提供的可作为资信保证的资产。需要注意的是，能够作为信用担保的抵押财产，必须为客户实际所有，并且应具有较高的市场变现能力或抵押品能被企业所用。对于不够了解或信用状况有争议的客户，只要能够提供足够的高质量的抵押财产，就可以向它们提供商业信用。
经济状况——是指不利经济环境对客户偿付能力的影响，包括行业状况、一国经济环境及客户是否具有较强的应变能力等。
这些信息资料主要可以通过下列渠道取得：
(1)客户的财务报告；
(2)企业自身的经验；
(3)与同一客户有信用关系的其他企业相互交换的该客户的信用资料；
(4)委托往来银行信用部门向与客户有关联业务的银行索取的信用资料；
(5)资信调查机构所提供的客户信息资料及信用等级标准资料；
(6)法院或仲裁机构关于客户债务纠纷的案件或申请破产保护的记录；
(7)其他可取得的资料，如行业杂志、 Internet等上的相关信息。
需要注意的是，这些信息中的大部分的获得首先需要征得客户的同意，相关部门，如银行、客户的其他供应商等，才可能提供，否则，企业将无法获得这些信息，即使获得，也可能会面临有关商业秘密的法律风险。记账报税